1.政府与老百姓面对面的实体界面,实现就近能办、同城通办、异地可办。

2.网上办事大厅虚拟界面,提供各类网上预约、查询、办理、支付等便民服务。

3.统一各类政务咨询投诉举报到12345平台。

全省政务办公一张网,打破信息孤岛,提供技术支持,推进人口、证照电子数据库信息共享,打通各部门业务系统。

优化营商环境:投资审批领域推行全程代办,提高审批时效。分领域推进多证合一、证照联办。

便民服务:针对群众反映强烈、办事量比较大的事项,简化优化办事流程,减少群众跑腿次数。

一窗受理、集成服务改革,打造前台综合受、后台分类审批、综合窗口出件工作模式,让政府多跑腿,群众企业少跑腿。

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